Kiszivárgott az Amazon terve, több mint fél millió embert helyettesítenének robotokkal
Az Amazon belső dokumentumai szerint 2033-ig akár 600 ezer amerikai munkavállalót válthatnak ki robotok, miközben a termékértékesítés duplázódhat. A tervek alapján a cég működésének 75 százalékát automatizálná, ami 2027-ig 160 ezer új állás létrehozását teheti feleslegessé, és 12,6 milliárd dolláros megtakarítást hozhat.
Az Amazon, az Egyesült Államok második legnagyobb munkaadója, több százezer raktári dolgozót foglalkoztat, hatalmas hálózatot épített ki szerződéses sofőrökből, és élen jár a technológia használatában a munkaerő toborzása, ellenőrzése és irányítása terén. A cég belső dokumentumai szerint azonban a vállalat 2033-ig akár 600 ezer amerikai alkalmazott helyét válthatja ki robotokkal, miközben a termékértékesítés volumenét megkétszerezi.
A kiszivárgott tervek alapján a cég működésének körülbelül 75 százalékát automatizálná, ami 2027-ig 160 ezer új munkahely létrehozását tenné feleslegessé – számolt be a The New York Times. A lap számításai szerint mindez termékenként átlagosan 30 cent költségcsökkenést eredményezne, ami 2025 és 2027 között összesen mintegy 12,6 milliárd dolláros megtakarítást jelenthet.
A dokumentumok alapján az Amazon kiterjedt kommunikációs stratégiát dolgozott ki a várható társadalmi ellenállás kezelésére.
A vállalat szóvivői a nyilvánosság felé igyekeznek kerülni az „automatizálás” vagy „mesterséges intelligencia” kifejezéseket, helyette a „fejlett technológia” vagy a „cobot” (emberrel együttműködő robot) kifejezéseket használják, hogy barátságosabb színben tüntessék fel a fejlesztéseket.
Emellett a cég közösségi projektekben való részvétellel is próbálja ellensúlyozni a negatív hatást és megőrizni „jó vállalati polgár” imázsát. Az Amazon a kiszivárgott információkra reagálva hangsúlyozta, hogy a dokumentumok hiányosak, nem tükrözik a teljes toborzási stratégiát, és nem adtak utasítást a vezetőknek bizonyos kifejezések kerülésére. A vállalat szerint továbbra is munkahelyeket teremt, bár elismerik, hogy a robotika kulcsszerepet játszik a jövőbeli működés hatékonyságának növelésében.
Daron Acemoglu, Nobel-díjas közgazdász szerint viszont az Amazonnak példátlan érdeke fűződik a teljes automatizálás megvalósításához, és ha ez sikerül, a vállalat az Egyesült Államok egyik legnagyobb munkaadójaként „nettó munkahelyrombolóvá” válhat. Acemoglu szerint, ha az Amazon profitábilisan tudja bevezetni az automatizálást, ez a modell gyorsan átterjedhet más cégekre is, elindítva egy olyan folyamatot, amely alapjaiban változtathatja meg a munkaerőpiacot.